Garantía MiMovil

En MiMovil conocemos lo importante que es evitar el tedioso curso de tramitación de una garantía, por eso, nos caracterizamos por ir más allá de la ley de garantía básica y ofrecer a los usuarios la máxima sencillez y fluidez en caso de necesitar hacer uso de la garantía de un producto.

Facil y rapido, como debe de ser.


 

¿Qué dice la ley sobre el plazo de garantía?

Con carácter general el plazo de garantía es 2 años desde el momento de la compra. Para ello es indispensable disponer del ticket de compra, que servirá al usuario para demostrar que el producto fue comprado en un establecimiento y en él aparece la fecha en que fue adquirido.

 

¿Qué hacemos nosotros?

Enviaremos por correo electrónico el historial de tu compra y desde entonces, dispondrás desde 1 a 2 años (dependiendo del producto) para poder tramitar la garantía al fabricante en caso de que algo no funcione como debe. Además, en compensación por las molestias causadas la devolución del producto hacia nuestra tienda es completamente gratuita.