Términos y Condiciones de Uso

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. https://tiendamimovil.com/ no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

TIENDA MI MOVIL a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  1. De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  2. En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  3. En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  4.  En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTI-FRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación anti-fraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

CONDICIONES DE REPARACIÓN

La presentación de este resguardo de depósito será imprescindible presentar para la recogida del terminal entregado por el cliente. En caso de no presentarlo este resguardo, Sin la misma, TIENDA MI MOVIL declina toda responsabilidad derivada de la pérdida del mismo. El cliente deberá identificarse a plena satisfacción de MI Movil.(Para recoger en tienda)
MI Movil no se hace responsable de la pérdida o deterioro de todos aquellos accesorios entregados a reparar y no reflejados correctamente en el presente resguardo. Por favor, no entregues accesorios (cajas, fundas, tarjetas SIM, tarjetas de memoria, etc.) si no están relacionados con la avería, ya que no podemos garantizar su devolución accesorios que en ningún caso deben ser entregados a reparar junto con el terminal, ya que no son necesarias para diagnosticar la avería.
Las intervenciones realizadas por el referido servicio técnico estarán garantizadas por un periodo de 3 meses a contar desde la fecha de entrega del equipo reparado (excepto los teléfonos mojados/doblado)Dicha garantía de reparación se aplicará asimismo a los componentes cambiados y tendrá validez en tanto en cuanto el mismo no sea manipulado o reparado por tercero conforme a lo dispuesto en la Normativa de reparaciones.

La garantía no cobre Rotura / cualquier tipo o manipulación por tercero uso indebido del producto
Por otra parte, en algunas ocasiones, para la reparación de un equipo, es necesario un reseteo y posterior actualización del software del mismo, lo que en la mayoría de los casos supone la pérdida de la información contenida en el equipo, por lo que se recomienda realizar una copia de seguridad de la información almacenada en el equipo antes de entregar a reparar.
La apertura del teléfono y manipulación por parte del servicio técnico puede hacer perder la garantía de según qué marcas y modelos de teléfonos por lo que no nos hacemos cargo de las reclamaciones recibidas por este motivo
No nos responsabilizamos de cualquier otra avería que no sea avisada o pueda ser comprobada con anterioridad (es decir terminales que no encienden, mojados, doblado)

Los clientes deberán abonar el coste de la reparación o la elaboración de presupuesto mediante tarjeta de crédito / transferencia bancaria o ingreso a cuenta corriente Banco Sabadell IBAN:ES6300814207110001110518 *(Concepto :Nº de factura) En caso que pago se efecto mediante transferencia bancaria habría que presentar comprobante de pago al punto de venta (para recoger en tienda) o enviar a MI Movil por correo electrónico en facturas@tiendamimovil.com en formato pdf (transferencia pueden tardar 1o2 días laborales)
El pago deberá efectuarse una vez MI Movil notifique al cliente que el terminal está reparado, una vez que el cliente efectúe el pago, el terminal será enviado a la dirección facilitada en este formulario

Una vez MI Movil notifique al cliente de finalización la reparación, a partir del plazo de un mes desde la notificación de finalización la reparación, Estos gastos ascenderán a 1 euro diario, Cliente quedará obligado a efectuar el pago correspondiente a gastos de almacenamiento Pasados dos meses desde la comunicación a cliente se entenderá que se renuncia del mismo dispositivo y pasara a reciclaje


Los móviles mojado tiene un coste de 25€ de mano de obra independiente que funcione el móvil o no en caso que la reparación es superior que precio indicado anteriormente, se lo haría llegar un presupuesto. Para más información www.tiendamimovil.com o acceder su portal del cliente

PRIVACIDAD

Este https://tiendamimovil.com/ garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
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